リアルプレーヤーが動かない。

ゴールデンウイークから全く更新できなかった理由
のひとつは、ウイルスに感染。
OSを再インストールすることになったこと。
これを機会に、OSをMeからXPにアップデート。
少しずつ、アプリケーションをインストールしながら
復旧してきたのだが、リアルプレーヤーが動かないことが判明
いったい、何が原因なのだろう。
リアルプレーヤーのアンインストールとインストールは
なんどか繰り返してみたが、変わりなし。

問題が発生したため、RealPlayerを終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。

というメッセージが出るのです。
どうしたら直せるのでしょうか?。